Hvem er ombudsmanden? ikke alle ved. Ombudsmanden er civil eller i visse lande embedsmand, der har til opgave at overvåge overholdelsen af borgernes legitime rettigheder og interesser i udøvende myndigheders og embedsmænds aktiviteter.
Enkelt sagt beskytter ombudsmanden almindelige borgere mod regerings forseelser. Hans aktiviteter i staten er reguleret af den relevante lov.
Hvem er ombudsmanden?
For første gang blev posten som parlamentarisk ombudsmand indført i Sverige i 1809. Han beskæftigede sig med at beskytte almindelige menneskers rettigheder.
I de fleste stater optrådte en sådan holdning først i det 21. århundrede. Det er underligt, at ordet "ombudsmand" i oversættelse fra svensk betyder "en repræsentant for andres interesser."
Denne position kan have forskellige titler i forskellige lande. For eksempel betyder en ombudsmand i Rusland en person - en ombudsmand for menneskerettigheder. Under alle omstændigheder er den person, der besidder denne stilling, interesseret i at beskytte borgernes rettigheder for almindelige mennesker.
Ombudsmanden udnævnes oftest af lovgiveren til en bestemt periode.
Det er værd at bemærke, at ombudsmanden ikke har ret til at deltage i noget andet lønnet arbejde, drive forretning eller være i offentlig tjeneste med undtagelse af videnskab og undervisning.
Hvilke beføjelser har ombudsmanden i Rusland?
I Den Russiske Føderation optrådte ombudsmanden i 1994. I dag kontrolleres hans aktiviteter af loven af 26. februar 1997 nr. 1-FKZ.
Den russiske ombudsmands pligter og rettigheder inkluderer følgende:
- Overvejelse af klager over tjenestemænds handlinger (passivitet). Han har ret til personligt at organisere kontrol i tilfælde af grov krænkelse af borgernes rettigheder.
- En appel til embedsmænd med henblik på samarbejde eller afklaring af visse omstændigheder. Ombudsmanden kan anmode om dokumenter eller kræve forklaringer fra medarbejdernes handlinger.
- Kravet om grundige undersøgelser, ekspertudtalelser mv.
- Få adgang til fortrolighed med materialerne i retssager.
- Registrering af juridiske krav.
- At lave rapporter fra parlamentets talerstol.
- Oprettelse af en parlamentarisk kommission med det formål at undersøge en sag om grov lovovertrædelse i forhold til almindelige borgere.
- Hjælpe folk med at hæve niveauet for juridisk bevidsthed samt minde dem om deres juridiske rettigheder og forpligtelser.
Enhver, inklusive endda en udlænding, kan søge hjælp fra ombudsmanden. Samtidig er det kun hensigtsmæssigt at indgive en klage mod ham i det tilfælde, hvor andre retsmidler har vist sig ineffektive.
Hvad gør en finansiel ombudsmand
I 2018 indførte statsdumaen i Den Russiske Føderation en ny position i landet - kommissæren for rettighederne for forbrugere af finansielle tjenester. Denne kommissær er finansombudsmanden.
Fra den 1. juni 2019 er finansombudsmanden forpligtet til at finde et kompromis mellem borgere og forsikringsorganisationer i henhold til følgende aftaler:
- CASCO og DSAGO (frivillig bilansvarsforsikring) - hvis kravet ikke overstiger 500.000 rubler;
- OSAGO (Obligatorisk ansvarsforsikring til motordrivning).
OSAGO-ombudsmanden undersøger sager af udelukkende ejendomskarakter. For eksempel, hvis de ikke ønsker at indgå en forsikringskontrakt med dig, skal du gå til retten og ikke til en autoriseret person.
En interessant kendsgerning er, at den finansielle ombudsmand fra den 1. januar 2020 også løser tvister med MFI'er og i 2021 - med banker, kreditkooperativer, pantelokaler og private pensionsfonde.
Du kan indgive en klage til finansombudsmanden på det officielle websted - finombudsman.ru.
Først skal du dog gøre følgende:
- Indsend en klage til forsikringsselskabet skriftligt og vent på svar.
- Kontroller, om forsikringsselskabet er på registret over virksomheder, der samarbejder med ombudsmanden.
Det tager normalt omkring to uger, før en klage behandles.
Konklusion
Så ombudsmanden er en forsvarer af almindelige borgeres rettigheder og interesser. Han overvejer tvister og forsøger at finde et kompromis mellem mennesker og embedsmænd.
Erfarne advokater i dag kan stadig ikke være enige om, hvorvidt ombudsmanden har reel uafhængighed. Hvis ikke, kan det forstyrre en retfærdig høring.
