Mundtligt eller ikke-verbalt? Har du hørt sådanne udtryk? Mange mennesker ved stadig ikke, hvad der menes med disse begreber, eller bare forveksler dem med andre udtryk.
I denne artikel vil vi gå i detaljer om, hvad der udgør verbal og ikke-verbal kommunikation.
Hvad betyder verbal og ikke-verbal
Ordet "verbalt" kommer fra det latinske "verbalis", der oversættes som - "verbalt". Derfor sker verbal kommunikation gennem ord og kan være af 3 typer:
- verbal tale;
- skriftlig kommunikation;
- indre tale - vores indre dialog (formning af tanker).
Ikke-verbal kommunikation inkluderer andre former for kommunikation - kropssprog ud over verbal:
- gestus, ansigtsudtryk;
- intonation af stemmen (klang, lydstyrke, hoste);
- rørende;
- følelser
- lugter.
Det er værd at bemærke, at en person ofte i forbindelse med en samtale eller tale (verbal kommunikation) ofte bruger en ikke-verbal måde at kommunikere på. For eksempel kan en person forbedre sin tale gennem gestus, ansigtsudtryk, kropsholdning osv.
Folk kan opfatte enorme mængder information gennem rent ikke-verbal kommunikation. For eksempel er stumfilmskuespillere eller kunstnere, der arbejder i pantomime-genren, i stand til at formidle deres tanker til seeren uden ord.
Mens vi taler i telefon, gestikulerer vi ofte, idet vi ved godt, at dette er meningsløst. Dette antyder, at ikke-verbal kommunikation for enhver person spiller en vigtig rolle i livet. En interessant kendsgerning er, at selv blinde bruger bevægelser, når de taler i telefon.
På samme tid er ikke-verbale signaler typiske for mange dyr. Når man ser på en kat eller hund, kan ejeren forstå dens humør og ønsker. At kun én halevæg er værd, hvilket kan fortælle meget for en person.
