Sådan vinder du venner

"Sådan vinder du venner og påvirker mennesker" Er den mest berømte bog af Dale Carnegie, udgivet i 1936 og udgivet på mange sprog i verden. Bogen er en samling af praktiske råd og livshistorier.

Carnegie bruger erfaringerne fra sine studerende, venner og bekendte som eksempler og understøtter sine observationer med citater fra fremtrædende mennesker.

På mindre end et år blev mere end en million eksemplarer af bogen solgt (og i alt blev over 5 millioner eksemplarer solgt i De Forenede Stater alene i forfatterens levetid).

Vær forresten opmærksom på "7 Skills of Highly Effective People" - en anden megapopular bog om selvudvikling.

I ti år har How to Win Friends and Influence People været på The New York Times bestsellerlister, hvilket stadig er en absolut rekord.

I denne artikel vil jeg give dig et resumé af denne unikke bog.

Først ser vi på 3 grundlæggende principper for kommunikation med mennesker og derefter 6 regler, der måske fundamentalt vil ændre dit syn på forhold.

For nogle kritikere vil denne bog selvfølgelig virke for amerikansk eller appellerende til kunstige sanser. Faktisk, hvis du ikke ser partisk ud, kan du drage fordel af Carnegies råd, da de primært er rettet mod at ændre interne synspunkter og ikke rent eksterne manifestationer.

Efter at have læst denne artikel, se på gennemgangen af anden del af Carnegies bog: 9 måder at overtale mennesker og stå op til dit synspunkt

Hvordan man påvirker mennesker

Så før du er et resumé af bogen "Sådan vinder du venner og påvirker mennesker" af Carnegie.

Døm ikke

Når vi kommunikerer med mennesker, skal det først og fremmest forstås, at vi har at gøre med ulogiske og følelsesmæssige væsner, drevet af stolthed og forfængelighed.

Blind kritik er et farligt spil, der kan få stolthed til at eksplodere i pulvermagasinet.

Benjamin Franklin (1706-1790) - Amerikansk politiker, diplomat, opfinder, forfatter og encyklopædist blev en af de mest indflydelsesrige amerikanere på grund af hans indre kvaliteter. I sin tidlige ungdom var han en ret sarkastisk og stolt mand. Men da han klatrede op til toppen af succes, blev han mere tilbageholdt i sine domme om mennesker.

"Jeg er ikke tilbøjelig til at tale dårligt om nogen, og om hver siger jeg kun det gode, jeg ved om ham," skrev han.

For virkelig at påvirke mennesker skal du mestre karakter og udvikle selvkontrol, lære at forstå og tilgive.

I stedet for at fordømme skal du prøve at forstå, hvorfor personen handlede på denne måde og ikke på anden måde. Det er uendeligt mere gavnligt og interessant. Dette skaber gensidig forståelse, tolerance og generøsitet.

Abraham Lincoln (1809-1865) - en af de mest fremtrædende amerikanske præsidenter og befriere af amerikanske slaver, stod under borgerkrigen over for mange vanskelige situationer, som syntes umulige at finde en vej ud af.

Da halvdelen af nationen vredt fordømte de middelmådige generaler, forblev Lincoln "uden ondskab over for nogen og med velvilje over for alle" rolig. Han sagde ofte:

"Bedøm ikke dem, vi ville have gjort præcis det under lignende omstændigheder."

Når fjenden var fanget, og Lincoln indså, at han med et lynnedslag kunne afslutte krigen, beordrede general Meade til at angribe fjenden uden at kalde et krigsråd.

Imidlertid nægtede han beslutsomt at gå på angrebet, som et resultat af krigen trak videre.

Ifølge erindringerne fra Lincolns søn, Robert, var faren rasende. Han satte sig ned og skrev et brev til general Meade. Hvilket indhold tror du, det var? Lad os citere det ordret:

”Min kære general, jeg tror ikke, at du ikke er i stand til at forstå det fulde omfang af den ulykke, der er involveret i Lees flyvning. Han var i vores magt, og vi måtte tvinge ham til en aftale, der kunne afslutte krigen. Nu kan krigen fortsætte på ubestemt tid. Hvis du var tøvende med at angribe Lee sidste mandag, hvor der ikke var nogen risiko i det, hvordan kan du gøre det på den anden side af floden? Det ville være meningsløst at vente på dette, og nu forventer jeg ikke nogen større succes fra dig. Din gyldne mulighed er gået glip af, og jeg er uhyre trist af dette. "

Du undrer dig sandsynligvis over, hvad general Meade gjorde, da han læste dette brev? Ikke noget. Faktum er, at Lincoln aldrig sendte ham. Det blev fundet blandt Lincolns papirer efter hans død.

Som Dr. Johnson sagde: "Gud selv dømmer ikke en mand, før hans dage er forbi."

Hvorfor skulle vi dømme ham?

Læg mærke til menneskets værdighed

Der er kun én måde at overbevise nogen om at gøre noget: Arranger det, så han ønsker at gøre det. Der er ingen anden måde.

Selvfølgelig kan du bruge magt til at komme dig, men dette vil have ekstremt uønskede konsekvenser.

Den fremtrædende filosof og underviser John Dewey hævdede, at den dybeste menneskelige ambition er "ønsket om at være vigtig." Dette er en af de største forskelle mellem mennesker og dyr.

Charles Schwab, der blev født i en simpel familie og senere blev milliardær, sagde:

”Den måde, hvorpå du kan udvikle det bedste, der er forbundet med en person, er anerkendelse af hans værdi og opmuntring. Jeg kritiserer aldrig nogen, men jeg prøver altid at give en person et incitament til at arbejde. Derfor er jeg bekymret for at finde det, der er prisværdigt, og jeg har en modvilje mod at lede efter fejl. Når jeg kan lide noget, er jeg oprigtig i min godkendelse og generøs i ros. "

Faktisk understreger vi sjældent værdigheden af vores børn, venner, familie og bekendte, men alle har en vis værdighed.

Emerson, en af de mest fremtrædende tænkere i det 19. århundrede, sagde engang:

”Enhver person, jeg møder, er bedre end mig på et eller andet område. Og dette er jeg klar til at lære af ham. "

Så lær at lægge mærke til og understrege værdighed hos mennesker. Så vil du se, hvordan din autoritet og indflydelse blandt dit miljø vil stige dramatisk.

Tænk som den anden person

Når en person fisker, tænker han på, hvad fisken elsker. Derfor lægger han ikke på jordbær og fløde, som han selv elsker, men en orm.

En lignende logik observeres i forhold til mennesker.

Der er en sikker måde at påvirke en anden person på - er at tænke som ham.

En kvinde var irriteret over sine to sønner, der gik på et lukket college og slet ikke reagerede på breve fra slægtninge.

Derefter tilbød deres onkel et væddemål på hundrede dollars og sagde, at han ville være i stand til at få et svar fra dem uden engang at bede om det. Nogen accepterede sit væddemål, og han skrev et kort brev til sine nevøer. I sidste ende nævnte han forresten, at han investerede $ 50 hver af dem.

Dog lagde han selvfølgelig ikke penge i konvolutten.

Svarene kom straks. I dem takkede nevøerne "kære onkel" for hans opmærksomhed og venlighed, men klagede over, at de ikke havde fundet penge med brevet.

Med andre ord, hvis du vil overbevise nogen om at gøre noget, inden du taler, skal du holde kæft og tænke over det fra deres synspunkt.

Et af de bedste råd i den subtile kunst af menneskelige relationer blev givet af Henry Ford:

"Hvis der er en hemmelighed til succes, er det evnen til at acceptere den anden persons synspunkt og se tingene fra hans synspunkt såvel som fra hans eget."

Så vi har dækket tre grundlæggende principper for relationer. Lad os nu se på 6 regler, der lærer dig, hvordan du vinder venner og påvirker mennesker.

Vis ægte interesse for andre mennesker

Et telefonselskab foretog en detaljeret undersøgelse af telefonsamtaler for at bestemme det mest almindelige ord. Dette ord viste sig at være det personlige pronomen "jeg".

Dette er ikke overraskende.

Når du ser på fotografier af dig selv med dine venner, hvis billede ser du først på?

Ja. Mere end noget andet er vi interesserede i os selv.

Den berømte wienske psykolog Alfred Adler skrev:

”En person, der ikke viser interesse for andre mennesker, oplever de største vanskeligheder i livet. Tabere og bankrupper kommer ofte blandt sådanne individer. "

Dale Carnegie skrev selv sine venners fødselsdage ned og sendte dem derefter et brev eller telegram, hvilket var en kæmpe succes. Ofte var han den eneste person, der huskede fødselsdagsdrengen.

I dag er det meget nemmere at gøre dette: Angiv bare den ønskede dato i kalenderen på din smartphone, og en påmindelse fungerer på forfaldsdagen, hvorefter du kun skal skrive en lykønskningsmeddelelse.

Så hvis du vil vinde folk over til dig, er regel nr. 1: Tag en ægte interesse for andre mennesker.

Smil!

Dette er måske den nemmeste måde at gøre et godt indtryk på. Naturligvis taler vi ikke om et plastik eller, som vi undertiden siger, "amerikansk" smil, men om et ægte smil, der kommer fra sjælens dybder; om et smil, der er højt værdsat på børsen af menneskelige følelser.

Et gammelt kinesisk ordsprog siger: "En person uden et smil på ansigtet bør ikke åbne en butik."

Frank Flutcher, i et af hans reklamemesterværker, bragte os det næste store eksempel på kinesisk filosofi.

Før juleferien, hvor vesterlændinge køber især mange gaver, sendte han følgende tekst i sin butik:

Prisen på et smil til jul

Det koster intet, men det skaber meget. Det beriger dem, der modtager det uden at udarme dem, der giver det.

Det varer et øjeblik, men hukommelsen om det forbliver undertiden for evigt.

Der er ingen rige mennesker, der kunne leve uden hende, og der er ingen fattige, der ikke ville blive rigere af hendes nåde. Hun skaber lykke i huset, en atmosfære af goodwill i erhvervslivet og fungerer som en adgangskode til venner.

Hun er inspirationen til de trætte, lyset af håb for den desperate, solens udstråling for de modløse og det bedste naturlige middel til sorg.

Imidlertid kan den hverken købes, tigges eller lånes eller stjæles, for den repræsenterer en værdi, der ikke giver den mindste fordel, hvis den ikke gives fra et rent hjerte.

Og hvis det i de sidste øjeblikke af julen sker, at når du køber noget fra vores sælgere, finder du, at de er så trætte, at de ikke kan give dig et smil, kan du bede dig om at lade dem være en af dine?

Ingen har brug for et smil så meget som en person, der ikke har noget at give.

Så hvis du vil vinde folk over, siger regel nr. 2: smil!

Husk navne

Du har måske aldrig tænkt på det, men for næsten enhver person er lyden af hans navn den sødeste og vigtigste lyd.

Desuden husker de fleste ikke navne af den grund, at de simpelthen ikke lægger nok vægt på det. De finder undskyldninger for sig selv, at de har for travlt. Men de har sandsynligvis ikke mere travlt end præsident Franklin Roosevelt, som var en af de centrale figurer i verdensbegivenheder i første halvdel af det 20. århundrede. Og han fandt tid til at huske navne og henvise til navn, selv til almindelige arbejdere.

Roosevelt vidste, at en af de enkleste, men samtidig effektive og vigtige måder at tiltrække folk til hans side, er at huske navne og evnen til at få en person til at føle sig vigtig.

Det vides fra historien, at Alexander den Store, Alexander Suvorov og Napoleon Bonaparte vidste af synet og ved navn tusinder af deres soldater. Og du siger, at du ikke kan huske navnet på en ny bekendt? Det er rimeligt at sige, at du bare ikke havde det mål.

Gode manerer kræver, som Emerson sagde, lidt offer.

Så hvis du vil vinde folk over, er regel nr. 3: husk navne.

Vær en god lytter

Hvis du vil være en god samtaler, skal du først være en god lytter. Og dette er ret simpelt: du skal bare antyde samtalepartneren for at fortælle dig om sig selv.

Det skal huskes, at den person, der taler til dig, er hundreder af gange mere interesseret i sig selv og hans ønsker end i dig og dine gerninger.

Vi er arrangeret på en sådan måde, at vi føler os som centrum af universet, og vi vurderer praktisk talt alt, hvad der sker i verden kun ud fra vores holdning til os selv.

Dette handler slet ikke om at fylde en persons egoisme eller skubbe ham mod narcissisme. Det er bare, at hvis du internaliserer tanken om, at en person elsker at tale om sig selv mest af alt, vil du ikke kun blive kendt som en god samtalepartner, men du vil også være i stand til at have den tilsvarende indflydelse.

Tænk over dette, inden du starter en samtale næste gang.

Så hvis du vil vinde folk over, er regel nr. 4: Vær en god lytter.

Foretag samtalen i din samtalers interessekreds

Vi har allerede nævnt Franklin Roosevelt, og nu vender vi os til Theodore Roosevelt, der to gange blev valgt til præsident for De Forenede Stater (forresten, hvis du er nysgerrig, se hele listen over amerikanske præsidenter her.)

Hans fantastiske karriere har udviklet sig på denne måde på grund af det faktum, at han havde en ekstraordinær indflydelse på mennesker.

Alle, der havde en chance for at mødes med ham om forskellige emner, var forbløffede over den brede vifte og mangfoldighed af hans viden.

Uanset om det var en ivrig jæger eller frimærkesamler, en offentlig person eller en diplomat, vidste Roosevelt altid hvad de skulle tale om med hver af dem.

Hvordan gjorde han det? Meget simpelt. Om aftenen den dag, hvor Roosevelt forventede en vigtig besøgende, satte han sig om aftenen for at læse litteratur om emnet, der skulle være af særlig interesse for gæsten.

Han vidste, som alle sande ledere ved, at den direkte vej til en mands hjerte er at tale med ham om de emner, der ligger hans hjerte nærmest.

Så hvis du vil vinde folk over til dig, siger regel 5: Foretag en samtale i din samtalers interessekreds.

Lad folk mærke deres betydning

Der er en overordnet lov om menneskelig adfærd. Hvis vi følger det, vil vi aldrig komme i problemer, da det vil give dig utallige venner. Men hvis vi bryder det, kommer vi straks i problemer.

Denne lov siger: altid handle på en sådan måde, at den anden får indtryk af din betydning. Professor John Dewey sagde: "Det dybeste princip i den menneskelige natur er det lidenskabelige ønske om at blive anerkendt."

Måske er den sikreste vej til en persons hjerte at lade ham vide, at du anerkender hans betydning og gør det oprigtigt.

Husk Emersons ord: "Enhver person, jeg møder, er bedre end mig i et område, og i det område er jeg klar til at lære af ham."

Det vil sige, at hvis du som professor i matematik ønsker at vinde over en simpel chauffør med en ufuldstændig ungdomsuddannelse, skal du fokusere på hans evne til at køre bil, evnen til behændigt at komme ud af farlige trafiksituationer og generelt løse bilproblemer, der er utilgængelige for dig. Desuden kan dette ikke være forkert, for på dette område er han virkelig en specialist, og derfor vil det ikke være svært at understrege hans betydning.

Disraeli sagde engang: "Begynd at tale med personen om ham, og han vil lytte til dig i timevis.".

Så hvis du vil vinde folk over, er regel nr. 6: Lad folk føle deres betydning, og gør det oprigtigt.

Sådan får du venner

Lad os sammenfatte. For at vinde over mennesker skal du følge reglerne samlet i Carnegies bog Sådan vinder du venner og påvirker mennesker:

1. Vis en ægte interesse for andre mennesker;
2. Smil;
3. Husk navne;
4. Vær en god lytter;
5. Leder samtalen i din samtalers interessekreds;
6. Lad folk føle deres betydning.

I sidste ende anbefaler jeg at læse udvalgte citater om venskab. Sikkert tankerne fra fremragende mennesker om dette emne vil være nyttige og interessante for dig.